返金ポリシー

2025-03-30

お客様満足保証

aipowerpoint.ai(以下「当社」)は、すべてのお客様に最高品質のサービスを提供することを約束します。お客様の満足は当社の最優先事項です。お客様の体験にご満足いただけない場合、以下の返金ポリシーを提供します。

7日間返金保証

当社は、すべての新規有料サブスクリプションに対して7日間の返金保証を提供します。お支払い日から7日以内に、いかなる理由でもサービスにご満足いただけない場合、全額返金を受けることができます。

返金資格

返金を受けるには、以下の条件をすべて満たす必要があります:

資格外

以下の場合、返金を受ける資格がありません:

返金プロセス

返金をリクエストする方法

返金をリクエストするには:

  1. Eメールで [email protected] に連絡してください
  2. 件名に「返金リクエスト」と記載してください
  3. 以下の情報を含めてください:
    • アカウントに関連するメールアドレス
    • 購入日
    • 返金をリクエストする理由(フィードバックのため)

処理時間

返金リクエストは通常、受け取りから3営業日以内に処理されます。承認された場合、返金は元の支払い方法に処理されます。返金が銀行口座またはクレジットカードに反映されるまでに、金融機関によって5〜10営業日かかる場合があります。

プラン変更とダウングレード

上位プランへのアップグレード

より高価なサブスクリプションプランにアップグレードする場合、残りの期間の比例配分された金額が新しいプランの費用に適用されます。

下位プランへのダウングレード

より安価なプランにダウングレードする場合、変更は現在の請求期間の終了時に有効になります。現在の期間の比例配分された返金は提供されません。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションのキャンセルは返金と同じではありません。いつでもサブスクリプションをキャンセルできますが、7日間の返金期間外のキャンセルは返金の対象とはなりません。キャンセルした場合でも、支払い済みの請求期間の終了まで引き続きサービスにアクセスできます。

サブスクリプションをキャンセルする方法

  1. aipowerpoint.aiアカウントにログインする
  2. 「アカウント設定」に移動する
  3. 「サブスクリプション」セクションを選択する
  4. 「キャンセル」オプションをクリックする
  5. キャンセルを確認する

または、[email protected]にメールでキャンセルをリクエストすることもできます。

例外的な状況

7日間の返金期間外でも、以下の状況では例外的な返金を検討する場合があります:

このような状況での返金は、ケースバイケースで評価され、当社の単独裁量により決定されます。

詐欺的な活動

当社は不正行為や詐欺に対して厳格な立場を取っています。返金システムの悪用や操作の試みは、アカウントの終了と将来のサービスへのアクセスの拒否につながる可能性があります。当社は、詐欺的な返金リクエストに対して法的措置を取る権利を留保します。

ポリシーの変更

当社は、いつでも本返金ポリシーを変更する権利を留保します。変更があった場合は、当社ウェブサイトに更新されたポリシーを掲載し、重要な変更については登録ユーザーに通知します。

お問い合わせ

返金ポリシーまたは特定の返金リクエストについてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください:

Eメール: [email protected]

Quark Dance LLC

最終更新日: 2025年3月30日